Yayuk Umaya Penulis di www.milenialdigital.com

Hootsuite vs Buffer mana yang lebih baik untuk manajemen sosial media ?

3 min read

Hootsuite vs Buffer – Jika anda sedang menjalankan sebuah bisnis, anda membutuhkan sebuah kampanye media sosial dalam skala besar maupun kecil. Untuk itu anda mungkin akan mempertimbangkan untuk menggunakan bantuan perangkat lunak dalam memudahkan jadwal post konten media sosial.

Sebagai pertimbangan, anda mungkin perlu mengetahui tentang sebuah perangkat lunak yang dapat membantu mempermudah kampanye anda, yakni Hootsuite atau Buffer. Melalui tulisan ini, anda akan mengetahui keuntungan dan kelemahan dari kedua platform tersebut.

hootsuite-vs-buffer
hootsuite-vs-buffer

Software manajemen media sosial dibuat dengan tujuan untuk menertibkan jadwal post, namun kedua software ini melakukannya dengan cara yang sangat berbeda. Masing-masing platform telah menciptakan UI dan UX-nya tersendiri, serta fitur yang akan menarik bagi penggunanya.

Yuk kenalan dengan software pertama, Hootsuite.

Hootsuite

www.hootsuite.com

Hootsuite memiliki fitur yang akan menarik bagi bisnis dari semua ukuran. Melalui paket berlangganan, Hootsuite menawarkan value terbaik untuk usaha kecil dan menengah.

Hootsuite terintegrasi dengan jejaring media sosial yang sangat luas dan menyediakan dashboard yang sangat efektif untuk anda dalam mengelola semua aktivitas media sosial. Dengan demikian, pelaku UMKM akan sangat terbantu dalam melakukan kampanye besar melalui platform ini.

Nah selain itu pelaku UMKM dapat menggunakan software lainnya : Buffer.

Buffer

www.buffer.com

Buffer sangat cocok untuk individu dan tim media sosial bagi usaha yang lebih kecil. Melalu software Buffer, pelaku UMKM akan mudah untuk mengatur dan menavigasikan, serta memiliki fitur-fiturnya canggih yang dapat diandalkan.

Buffer menyediakan kemudahan untuk mendapatkan akses ke platform media sosial untuk banyak pengguna, anda cukup harus meningkatkan akun anda ke langganan akun Bisnis. Dengan meningkatkan akun menjadi akun bisnis, Buffer menyediakan sebuah paket yang lebih lengkap untuk penggunanya.

Perbedaan antara Hootsuite dengan Buffer

Secara umum, Hootsuite dan Buffer menawarkan fitur serupa. Masing-masing mencakup dasar-dasar penjadwalan post media sosial, alat report aktivitas media sosial, dan dashboard analitik pemasaran.

Namun, setelah diperiksa lebih rinci, ada beberapa perbedaan yang ternyata cukup signifikan. Hal ini penting untuk dicermati karena masing-masing software memiliki fitur unik ini yang harus ditentukan terlebih dahulu dari strategi kampanye pemasaran perusahaan anda saat ini.

Hootsuite adalah nama lama dalam perangkat lunak manajemen media sosial. Telah dipercaya oleh ribuan merek, baik itu merek besar maupun kecil karena mudah digunakan.

Hootsuite adalah platform yang ramah pengguna, yang memungkinkan pemantauan tren media sosial, posting terjadwal di berbagai platform, akun gratis dan bahkan monitoring kompetitor.

Penjadwalan post adalah fitur paling inti dan yang paling sering digunakan berbagai perusahaan. Karena di Hootsuite tidak memiliki batasan jumlah postingan, sehingga anda dapat terus menerus menjadwalkan post di Hootsuite, sedangkan Buffer membatasi pengguna hingga maksimal 2.000 post.

Selain itu, Hootsuite telah terhubung dengan sejumlah jejaring media sosial. Secara total, terdapat 35 opsi, termasuk YouTube dan Pinterest, ditambah beberapa situs seperti Video jejaring sosial profesional.

Fitur kolaborasi di Hootsuite dirancang untuk membantu anda menetapkan dan memantau kegiatan tim dan kemampuan pemantauan media sosialnya untuk mudah digunakan. Semua fitur ini dapat dikelola dan dianalisis dari dashboard pusat di dalam tab streams.

Selain Hootsuite, software Buffer juga salah satu opsi dalam pemilihan software untuk mengoperasikan media sosial dan telah mengalami transformasi serius selama beberapa tahun terakhir.

Fitur utama dalam Buffer adalah penjadwal post otomatis, namun sekarang telah dilengkapi dengan serangkaian fitur canggih untuk manajemen percakapan dan analitik pemasaran.

Jenis Buffer

Penting untuk dicatat bahwa Buffer sekarang berisi tiga produk terpisah, dan anda perlu berlangganan ketiganya untuk benar-benar mendapatkan manfaat dari serangkaian fitur dari Buffer. Ketiga produk tersebut adalah :

1.Buffer Publish: Digunakan untuk mempublikasikan konten media sosial anda, atau untuk menjadwalkan postingan sebelumnya. Buffer Publish tetap menjadi salah satu fitur yang luar biasa untuk menjadwalkan konten dan telah ditingkatkan lebih lanjut dengan pemutakhirannya yang terbaru.

2.Buffer Reply: Digunakan untuk memonitori dan mengelola percakapan media sosial di semua platform dalam satu kotak masuk. Buffer Reply berisi beberapa aturan otomasi yang berguna untuk mengidentifikasi topik dalam komentar audiens dan menugaskan mereka untuk anggota tim tertentu. Alat mendengarkan sosial Buffer Balas efektif untuk Twitter, tetapi mereka masih kurang detail ketika datang ke analisis Instagram dan LinkedIn.

3.Analisis Buffer: Digunakan untuk membuat laporan pemasaran dan analisis kinerja media sosial. Analisis Buffer berisi semua fitur pelaporan Buffer yang baru, termasuk beberapa fitur menarik untuk wawasan pemasaran konten.

Ketika berinvestasi dalam digital marketing, anda harus memastikan bahwa anda mendapatkan potensi penuh dari software tempat anda berlangganan. Selain itu, anda perlu mengetahui bahwa teknologi tidak selalu berfungsi sebagaimana mestinya.

Misalnya, terkadang posting media sosial terjadwal yang anda buat mungkin tidak ditayangkan pada waktu yang tepat, atau anda mungkin kehilangan koneksi ke salah satu akun media sosial pada saat yang sangat penting. Untuk itu anda harus selalu update dan mengawasi akun software manajemen media sosial yang anda pilih

Jadi, bagaimana tarif Hootsuite dan Buffer?
Hootsuite : $ 29,99/bulan (tagihan tahunan)
Buffer : $ 15/bulan (tagihan bulanan)

Mana yang Lebih Baik?

Untuk pengguna menengah hingga ke perusahaan, saya sarankan untuk menggunakan Hootsuite. Ini adalah solusi yang sangat kuat yang mencakup lebih banyak ground daripada Buffer.

Untuk pengguna bisnis kecil, saya sarankan Buffer. Ini adalah alat yang mudah digunakan yang memungkinkan anda untuk melakukan hal-hal umum dalam digital marketing.

Untuk tim customer service, saya sarankan untuk menggunakan Buffer. Dengan solusi Buffer Reply, Buffer memimpin dalam hal ini untuk membantu tim customer service untuk memudahkan komunikasi dengan konsumen melalui saluran media sosial.

Jadi, sudah tau mana aplikasi manajemen sosial media untuk bisnis anda? Jangan salah pilih yaa…

Yayuk Umaya Penulis di www.milenialdigital.com

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *